Trouvez un service de câble moins cher avec ces 5 astuces

28 novembre 2015

Les câblodistributeurs se livrent une concurrence féroce pour vos dollars. Nous allons vous donner quelques conseils d'initiés pour s'assurer un avantage concurrentiel et obtenir les meilleurs prix pour les services de télévision par câble et Internet.

Trouvez un service de câble moins cher avec ces 5 astuces

1. Utilisez votre fidélité comme moyen de pression

  • En raison des coûts de commercialisation, recruter un nouveau client plutôt que d'en conserver un ancien peut coûter 10 fois plus cher à un câblodistributeur.
  • Utilisez ce fait à votre avantage la prochaine fois que vous serez insatisfait de votre service. Vous n'aurez qu'à dire que vous comptez aller voir ailleurs.
  • Votre fournisseur résoudra certainement le problème, et il pourrait même vous proposer une meilleure offre pour votre câble.

2. Recommencez tout avec des offres de souscription

  • Étant donné que la plupart des câblodistributeurs ne vous font pas signer de contrat, vous pouvez annuler votre service (souvent sans pénalité) puis souscrire à nouveau le lendemain pour profiter des promotions de nouvelle inscription, comme des prix réduits ou six mois de chaînes premium gratuits .
  • Mieux encore, appelez le fournisseur et dites-leur que vous songez à vous désinscrire, à moins que l'on ne vous offre les tarifs des nouveaux clients.

3. Faites le tour

Si vous avez plusieurs fournisseurs de services de câblodistribution dans votre région, appelez-les pour trouver le prix le plus bas. Si le prix de votre fournisseur actuel est relativement élevé, citez le prix le plus faible de leurs concurrents (promotions incluses). Il y a fort à parier qu'ils égaleront ce prix ou qu'ils feront même mieux pour vous garder en tant que client.

4. Obtenez le crédit que vous méritez en cas d'interruptions de services

De temps en temps, vous pouvez rencontrer des problèmes ou des interruptions avec votre télévision par câble ou un service de câble basé sur Internet. La prochaine fois que votre service ne fonctionne pas, ne vous contentez pas d'un retour du service: demandez du crédit. Si vous manquez de chance avec le premier représentant du service clientèle, demandez le superviseur.

5. N'achetez pas les services dont vous n'avez pas besoin

  • Tous les câblodistributeurs offrent une gamme de forfaits avec des noms comme Basic, Standard et Premium, et chaque étape ajoute plus de chaînes et de frais supplémentaires. Regardez attentivement les chaînes offertes à chaque niveau et comparez-les aux chaînes que vous regardez réellement.
  • La plupart des gens ne regardent qu'environ 10 chaînes régulièrement, vous pourriez donc vous rendre compte que vous payez pour un grand nombre de chaînes que vous n'utilisez jamais. Essayez un forfait avec moins de chaînes.

Les factures de câble et d'Internet peuvent être assez chères, mais vous pouvez économiser de l'argent en suivant ces conseils simples. N'ayez pas peur de négocier avec votre fournisseur! Au bout du compte, c'est vous qu'ils veulent garder comme client. Assurez-vous d'obtenir le meilleur prix possible et de ne pas payer plus pour des services inutiles.

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